“网络+网格”破解基层治理难题 吴中区网格化全要素信息采集平台上线

经过前期部署、测试、培训等工作，6月20日，苏州市吴中区网格化全要素信息采集平台正式上线启用。这是吴中区通过“互联网+”，进一步破解基层社会治理难题的一项重要创新举措。不久的将来，吴中区“全要素”网格员会主动上门，在采集居民信息的同时，点点手机就可以为孤寡老人办理尊老金核验、为外来人员申办居住证……等便民服务工作。

据了解，吴中区网格化全要素信息采集平台是吴中区创新社会治理的又一全新工作。吴中作为全省试点地区之一，按照省委省政府的总体部署，由吴中区联动中心牵头研发了该平台。

该平台以基础网格作为最小单元，以标准地址为应用支撑、以实有人口库为基础，在每个基础网格配备一到两名全要素信息采集员，实现了全要素信息采集员沉入网格、获取信息、服务居民的功能。平台汇聚了“信息采集、网格巡查、社区服务、重点监管、社区党建、任务活动”9大类别，72个模块，业务涉及包括综治、公安、民政、司法行政等部门。为便于操作，平台对各类服务办事项目，都制作了流程图示模板，提示业务须知，网格员可以按图索骥，一边工作一边学习，在网格中遇到任何问题都可以按照须知进行处理。

过去基层信息采集，涉及民政、卫计、综治、公安等各部门的，都是各有各的队伍，采集后也没能有效共享。现在建立一体化平台后，将网格的主要业务全部上线，实现各类信息的手机微端采集、线上自动流转，彻底改变了原有的网格工作方式。解决了当前社会治理风险隐患发现难、源头信息采集难、数据共享应用难的问题，通过面向决策、面向基层、面向群众提供数据智能服务，提高社会治理预测、预警、预防能力。

目前先行试点启用的吴中高新区联动中心、横泾街道联动中心将协调各社区网格全面推进“全要素”信息采集、审核工作，按照公安部门设定的标准地址，关联“实有人口、实有房屋、实有单位”，通过入户走访、信息采集和复核等方式，分批分类精准采集网格内的人、房、物、事、组织等信息，与区联动平台互联互通，做到端到端的智能派单、精准推送、联动处理、反馈评估。实现真正意义上的数据共享、资源汇聚、力量共用，有效形成基层社会治理的强大合力。（李俊锋 王鹏）